Terms of service
SERVICEVOORWAARDEN
1. Algemeen
Deze servicevoorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen die via peter-g-design.myshopify.com worden geplaatst. Door een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze voorwaarden.
Peter G Design is een online kledingwinkel die werkt met on-demand productie. Dit betekent dat producten pas worden gemaakt nadat je bestelling is geplaatst en betaald.
2. Producten en beschikbaarheid
Alle producten worden speciaal voor jou op bestelling geproduceerd door onze productie- en verzendpartners. Productafbeeldingen zijn indicatief. Kleine kleurverschillen tussen je scherm en het eindproduct kunnen voorkomen door schermkalibratie en druktechnieken.
We streven ernaar om alle producten zoals afgebeeld te leveren, maar behouden ons het recht voor om een bestelling te annuleren als productie om technische redenen niet mogelijk is. In dat geval ontvang je een volledige terugbetaling.
3. Prijzen
Alle prijzen zijn in euro en inclusief BTW (indien van toepassing). Verzendkosten worden apart berekend bij het afrekenen. We behouden ons het recht voor om prijzen te wijzigen, maar reeds geplaatste bestellingen worden niet beïnvloed.
4. Bestellingen en betaling
Na het plaatsen van je bestelling ontvang je een bevestiging per e-mail. Je bestelling is bindend zodra je de betaling hebt voltooid. Betaling gebeurt online via de beschikbare betaalmethoden.
Omdat producten on-demand worden geproduceerd, kunnen bestellingen niet worden geannuleerd nadat de productie is gestart (meestal binnen 24 uur na betaling).
5. Productie en levertijd
Productietijd: 2-7 werkdagen na ontvangst van je betaling
Verzendtijd:
- België: 3-5 werkdagen
- Nederland: 3-5 werkdagen
- Overige EU-landen: 5-10 werkdagen
- Buiten EU: 10-20 werkdagen
De totale levertijd is productietijd + verzendtijd. Levertijden zijn indicatief. Vertragingen door externe factoren (zoals douane, vervoerders of productiepieken) kunnen voorkomen en vallen buiten onze controle.
6. Verzending en track & trace
Producten worden verzonden door onze logistieke partners. Je ontvangt een track & trace-code per e-mail zodra je bestelling is verzonden. Controleer je spam/ongewenste e-mail als je geen verzendbevestiging ontvangt.
7. Herroepingsrecht
Omdat onze producten speciaal voor jou op bestelling worden gemaakt, is het wettelijk herroepingsrecht van 14 dagen niet van toepassing conform artikel VI.53, 11° van het Wetboek Economisch Recht (gepersonaliseerde goederen).
Uitzonderingen: Bij defecte of beschadigde producten kun je binnen 7 dagen na ontvangst contact met ons opnemen. Zie ons retourbeleid voor meer informatie.
8. Retourzendingen en terugbetalingen
We accepteren geen retourzendingen of ruilen voor standaard bestellingen, omdat elk product op maat wordt gemaakt. Controleer je bestelling (maat, kleur, ontwerp) zorgvuldig voordat je afrekent.
Bij defecte of beschadigde producten bieden we een gratis vervanging of volledige terugbetaling. Neem binnen 7 dagen na ontvangst contact op via peter@triplesixxx.com met foto's van het probleem.
9. Aansprakelijkheid
We werken samen met betrouwbare productie- en verzendpartners en streven naar de hoogste kwaliteit. We zijn echter niet aansprakelijk voor:
- Kleine kleurverschillen tussen scherm en gedrukt product
- Vertragingen door externe factoren (vervoerders, douane, overmacht)
- Indirecte schade of gevolgschade
Onze aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het bedrag van je bestelling.
10. Intellectueel eigendom
Alle ontwerpen, afbeeldingen, logo's en content op onze website zijn eigendom van Peter G Design en beschermd door auteursrecht. Gebruik, reproductie of distributie zonder schriftelijke toestemming is niet toegestaan.
Door een bestelling te plaatsen, verkrijg je geen rechten op de ontwerpen, alleen het recht om het bestelde product voor persoonlijk gebruik te gebruiken.
11. Privacy en gegevensbescherming
We respecteren je privacy en verwerken je persoonsgegevens conform de AVG/GDPR. Zie ons privacybeleid voor meer informatie over hoe we je gegevens verzamelen, gebruiken en beschermen.
12. Klachten en geschillenbeslechting
Voor vragen of klachten kun je contact met ons opnemen via peter@triplesixxx.com. We streven ernaar om klachten binnen 14 dagen te beantwoorden.
Conform de Europese regelgeving voor online geschillenbeslechting kun je geschillen ook online beslechten via het EU ODR-platform: https://ec.europa.eu/consumers/odr
13. Wijzigingen
We behouden ons het recht voor om deze servicevoorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd. Reeds geplaatste bestellingen blijven onderworpen aan de voorwaarden die golden op het moment van bestelling.
14. Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden is Belgisch recht van toepassing. Bij geschillen zijn de rechtbanken van het arrondissement waar Peter G Design is gevestigd bevoegd.
15. Contact
Peter G Design
Sint Apolloniaplein 11
9660 Elst, België
E-mail: peter@triplesixxx.com
Ondernemingsnummer: BE0837952217
Laatste update: 1 januari 2026